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Política de Privacidad en aciertabet

En aciertabet tratamos sus datos personales con criterio directo: recopilamos solo lo necesario para operar su cuenta, procesar movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y brindarle soporte en español.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitud de derechos por correoSoporte en español disponible
aciertabet Política de Privacidad en aciertabet
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos personales

Si desea ejercer algún derecho sobre su información —acceso, corrección o eliminación de datos—, puede contactarnos directamente por los canales disponibles. Nuestro equipo de soporte atiende en español y gestiona solicitudes de privacidad por correo electrónico y chat en la plataforma. Le confirmaremos la recepción de su solicitud y le indicaremos el plazo de respuesta según el tipo de petición.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a la dirección de contacto indicada en la plataforma. Recibirá confirmación de recepción.
Chat en la plataforma Abra el chat desde su cuenta en aciertabet y escriba al equipo de soporte en español. Disponible para consultas sobre el manejo de su información personal.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede revisar y actualizar sus datos de contacto, incluyendo el número de billetera vinculado a Yape o Plin.
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Medidas de seguridad y manejo responsable

La seguridad de su información personal es parte central de cómo operamos la cuenta. Aplicamos cifrado en la transmisión de datos, verificamos identidad antes de procesar retiros a cuentas BCP o Interbank, y limitamos el acceso interno a su información solo al personal autorizado. Si usted es de Tacna o de cualquier otra región habilitada, sus datos se tratan con los mismos estándares de protección.

Cifrado de conexión Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada mediante SSL, ya sea que acceda desde el celular o desde una computadora.
Verificación antes de retiros Antes de procesar un retiro a su cuenta en BCP o Interbank, verificamos que el titular coincida con los datos registrados. Este paso protege su saldo y su información.
Uso de cookies Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
Retención de datos Conservamos su información durante el tiempo que mantenga una cuenta activa y el período adicional que exija la normativa local. Puede solicitar la eliminación cuando corresponda

Dudas frecuentes sobre el manejo de sus datos

A continuación respondemos las consultas más comunes sobre cómo aciertabet recopila, usa y protege su información personal. Si su duda no aparece aquí, contáctenos por chat o correo en cualquier momento.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. Si vincula Yape, Plin o PagoEfectivo, almacenamos el alias o código necesario para procesar pagos de forma segura.

No. Solo almacenamos el alias o número de billetera que usted registra para operar depósitos y retiros. Las contraseñas de su billetera digital permanecen exclusivamente en su aplicación.

Puede solicitarla por correo electrónico o a través del chat de soporte en español. Le confirmaremos la recepción y le indicaremos el plazo de gestión según el tipo de solicitud.

Solo con proveedores que procesan pagos o verifican identidad, bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines ajenos a la operación de su cuenta.

Conservamos su información mientras mantenga una cuenta activa y durante el período adicional que requiera la normativa local peruana. Al cerrar la cuenta puede solicitar la revisión de sus datos

Sí. Desde la sección de configuración de su cuenta puede actualizar correo, número de contacto y el número de billetera vinculado a Yape, Plin o PagoEfectivo cuando lo necesite.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.